株式会社NEXCO保険サービス
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【お詫び】弊社におけるメールの送受信不具合について

2022年10月28日重要

日頃より弊社業務につきましては格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

令和4年10月27日午前6時頃よりメールサーバーに不具合によりお送りいただきましたメール、ならびにホームページのお問い合わせについて受信できない障害が発生しました。
ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

現在、サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。

【発生時期】 令和4年10月27日(木)午前6時頃から令和4年10月28日(金)午後4時頃

【原因】 通信事業者におけるメールサーバー切り替えに伴う、弊社メールサーバーの設定上の不具合によるものです。

該当期間中にお問い合わせをいただき、弊社からの返信が届いていない場合は、お手数をおかけして恐縮ではございますが、再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と皆様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

事故時のご連絡 各種パンフレット